Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

rr6688 thu thập thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýÁp dụng theo quy định pháp luật hiện hành
rr6688 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
Tài khoản của bạn Đăng nhập, vào phần Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' để xem và cập nhật thông tin được lưu trữ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách rr6688 bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để thông tin tài khoản không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát nội bộ, mỗi bước đều được thiết kế để giữ dữ liệu của bạn đúng chỗ.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại và máy chủ đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ đi qua kết nối không mã hóa.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị quen. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn giữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền yêu cầu của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xử lý theo từng trường hợp cụ thể.

Những câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi lưu họ tên, email và số điện thoại bạn cung cấp lúc đăng ký. Những thông tin này dùng để xác minh danh tính và hỗ trợ tài khoản khi cần thiết.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái nạp/rút để đối soát tài khoản. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân với bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Xóa dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi xác nhận danh tính trước khi xử lý và thông báo khi hoàn tất theo quy trình nội bộ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie từ cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn đang ở.